Son dönemlerin en gözde meslek gruplarından biri olmayı başaran, yalnızca ülkemizde değil küresel çapta yoğun ilgi gören e-ticaret; pek çok yeni girişimciyi de kendine çekmeyi sürdürüyor. Girişimcilere küresel çapta satış ve pazarlama imkanı tanıyan e-ticaretin ülkemiz dış ticaretindeki payı da her geçen gün büyümeye devam ediyor.
Sizler de yakın zamanda e-ticaret piyasasına girmeyi düşünüyorsanız; e-ticaret piyasasına nasıl girilir? başlıklı bu yazımızı muhakkak okumanızı şiddetle tavsiye ediyoruz.
Peki, e-ticaret piyasasına nasıl girilir? Gelin, bu soruyu birlikte yanıtlamaya çalışalım:
- Dikkat çekici bir e-ticaret alan adı tercihinde bulunun!
E-ticaretin web siteleri üzerinden yapıldığını muhakkak ki hepimiz biliyor, bu yüzden de web sitemizin kaliteli ve müşteri odaklı olması gerektiğinin bilinciyle hareket ediyoruz.
Ancak; bu noktada e-ticaret alan adının bu sektördeki yadsınamaz rolünü çoğumuz göz önünde bulundurmayı unutuyoruz.
Bu yüzden daha çok sayıda potansiyel müşteriye ulaşmak istiyorsanız; dikkat çekici bir e-ticaret alan adı tercihinde bulunmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz. Bu sayede sitenizin müşterilerinizin hafızasına kazınmasını sağlayabilir; onların tekrar alışveriş yapmak adına sitenizi ziyaret etmek istediklerinde e-ticaret sitenizi kolaylıkla bulabilmelerine olanak tanıyabilirsiniz.
- Online mağazanızda güvenilirliği ön plana çıkarın.
E-ticaret sitesi kuran bir web tasarım firmasından hizmet aldığınızda web sitenizin güvenirliğini ön plana çıkarmak istediğinizi mutlaka hizmet aldığınız firmaya altını çizerek belirtmeniz gerekiyor.
Örneğin; güvenlik sertifikası programlarından birini web sitenize ekleterek, müşterilerinizin size güvenmesini ve saygı duymasını garantileyebilirsiniz.
- E-ticaret sitenizde zengin ödeme seçeneklerine yer verin
Müşterileri bir siteden alışveriş yapmaya iten en önemli faktörler arasında zengin ödeme seçeneklerinin yer aldığını ifade edebiliriz.
Sizler de e-ticaret sitenizin kurulum aşamasında sitenizde havale, kapıda ödeme, kredi kartına taksit vb. zengin ödeme seçeneklerini bulundurarak; rakipleriniz arasından kolaylıkla sıyrılabilirsiniz.
- Sitenizde mutlaka çağrı hizmeti departmanı bulunsun
Müşterilerinizin ürünle ilgili şikayetlerini direkt olarak sizlere aktarabilmesinin en kolay yolu; şüphesiz ki firmanıza ve sitenize ait olan çağrı hizmetleri üzerinden sizlere ulaşmak!
Müşteri kaybetmek istemiyor, güvenilirliğinizle müşterilerinizi ikna etmeyi diliyorsanız; e-ticaret sitenizde çağrı hizmeti bulundurmaya özen göstermelisiniz.
- Sosyal medya hesaplarınızla daha çok sayıda kişiye ulaşın
E-ticaret sitenizin ziyaretçi hacminin yüksek olması adına maalesef ki kaliteli bir web sitesine sahip olmanız çoğu zaman yeterli olmuyor.
Ürün ve hizmetinize dair sosyal medya hesapları açarak ve bu hesapları düzenli olarak yöneterek; müşterilerinizle birebir irtibat kurabilirsiniz.
Şimdiden bol satışlar ve kazançlar diliyoruz.
Bu Yazıya Tepkin Ne Oldu ?